Política de Privacidad y Protección de Datos

Responsable del tratamiento
DC Coches
Web: https://dccoches.es/
Email: admin@dccoches.es
Teléfono: 930 446 308
Dirección: Ctra. Santa Eugènia de Berga, 08500 Vic, Barcelona (España)

Datos que tratamos
Podemos tratar los datos que el usuario facilite a través de formularios, email, teléfono o WhatsApp, como: nombre, teléfono, email y el contenido del mensaje/consulta, así como datos necesarios para gestionar una solicitud relacionada con los servicios del sitio.

Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para:

Atender consultas y solicitudes de información.
Gestionar comunicaciones con el usuario relacionadas con la solicitud realizada.
Gestionar servicios/presupuestos o trámites que el usuario solicite a través del Sitio Web o por los canales de contacto.

Base jurídica
La base legal del tratamiento es:

El consentimiento del usuario cuando contacta y facilita sus datos.
El interés legítimo en atender y gestionar comunicaciones derivadas de una solicitud del usuario.

Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores técnicos que dan soporte al Sitio Web), bajo las garantías correspondientes.

Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades.

Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda.
Para ejercerlos, puede escribir a: admin@dccoches.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para identificar la solicitud.

Reclamaciones
Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Medidas de seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Cambios en la política
Esta política puede actualizarse. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.